Demora na emissão de diploma e falta de resposta da instituição de ensino

Resolvido
São Paulo - SP
01/04/2026 às 15:42
ID: 244944473
Conclui meus estudos no meio do ano passado e no documento de colação de grau, que me enviaram em 24 de Setembro de 2025, deram um prazo para emissão do diploma de até 180 dias contados da colação de grau, porém até o momento não tenho retorno, mando e-mail e nem se quer tenho nenhum tipo de resposta.
Preciso do meu diploma urgente, estou apenas pedindo algo que é meu por direito.
O que mais acho "engraçado" é que os boletos das mensalidade, quando atrasava e precisa pedir, os e-mails eram respondidos no mesmo dia.
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Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 15:55
Só tiver retorno depois que abri uma reclamação no MEC
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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