Centro Veterinário Butantã

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São Paulo - SP

15/03/2019 às 17:50

ID: 43665041

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Em 05/03/******* meu cachorro estava apresentando uma ferida com sangramento intenso o que me fez leva-lo no hospital veterinário mais próximo possível. Primeiramente fomos ao hospital Cidade dos bichos na Corifeu, o qual me fez esperar por 2h com o cachorro sangrando e não prestou atendimento. Frustrada, procurei o Centro Veterinário Butantã. Nessa clínica ele foi prontamente atendido por diversos profissionais porém os mesmos não possuem capacidade técnica para atendimento de casos graves. Diagnosticaram meu cachorro com miíase. O machucado dele tinha várias larvas e os veterinários não limparam a ferida. Disseram que se fizesse curativo de 12/12h melhoraria. Como o cachorro estava sangrando muito após terem examinado a lesão, insisti para que fizessem ao menos um curativo local, o que foi feito somente após forte insistência. Aplicaram remédio para dor e liberaram o cão com um monte de medicamentos para tratamento em casa. O sangramento piorou durante a noite, fazendo com que de madrugada o levassemos em outra clínica veterinária que destacou que houve descaso do centro veterinário do Butanta em liberar um cachorro pra casa naquelas condições. Esta clínica veterinária realizou todos os procedimentos possíveis para salvar a vida dele o que não foi possível levando-o a [Editado pelo Reclame Aqui]. A falta de senso de urgência e conhecimento do tratamento adequado para o meu cachorro foi o que tornou a doença fatal e por isso venho por meio deste site alertar futuros donos que amam e zelam pela saúde de seus animais para que não frequentem este lugar. O veterinário que atendeu meu cachorro foi o Vinicius Rodrigues Coelho CRMV: *******. Com essa reclamação, não espero resposta por parte da empresa pois meu cachorro não voltará a vida novamente, mas espero que sirva de lição e alerta para os profissionais que lá trabalham sobre o tamanho da responsabilidade que estão nas mãos deles e o quanto precisam aprimorar tecnica e empatia antes de trabalhar em um hospital veterinário.