Negligência veterinária causou a [Editado pelo Reclame Aqui] do meu gato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/06/2025 às 16:05

ID: 219670567

Minha gata estava com um problema simples e [Editado pelo Reclame Aqui] por causa dessa clínica. Só pensam em dinheiro, mil orçamentos e nenhum diagnóstico.

Dia 30/5 minha gata vomitou durante a madrugada, dia 30 de tarde a levamos nessa clínica (pior arrependimento). Fizeram exames laboratoriais e de imagem e disseram que era problema no rim, o médico q fez o ultrassom disse que os rins tão bem feios mas já vi piores. Deram mil medicamentos e internação. Voltando pra casa ela não comia mais, voltamos lá até o dia 6/6, todos os dias, entre internações, exames e medicamentos. Ela continuava linda, carinhosa, ronronando, um amor, mas estava cada vez mais magra. Ela passou por uma média de 5 profissionais incluindo o doutor *****, especialista em rim e diretor dessa [Editado pelo Reclame Aqui] de clínica. Depois de um tempo jogaram pra todo lado, rins, anemia, doença da pulga e mt mais.
Fomos em um público e não tinha horário pra exame, marcamos então no Oásis Pet para dia 10 (único dia que tinha especialista em felino). EM DOIS MINUTOS DE CONSULTA ELA VIU QUE TINHA UMA LINHA ENORME ENROLADA EMBAIXO DA LÍNGUA DA MINHA GATA E IMEDIATAMENTE A LEVOU PRA CIRURGIA. em 30 minutos estava operando, coisa que não fizeram em 7 dias na guerreiro.
A médica da Oásis disse que é procedimento padrão olhar embaixo da língua de gato por ser comum esse tipo de problema, disse tbm que se tivesse visto isso mais cedo a cirurgia seria simples e que ela ficaria bem rápido. Mas os pessimos profissionais da guerreiro não foram capazes de fazer o mínimo, e por isso a linha já estava até o intestino, inflamado e começando a necrosar (o que prova que poderiam ter visto isso nos exames mesmo sendo dias antes).

A cirurgia foi mto pra ela, muitas áreas afetadas, mesmo assim ficou mais um dia com a gente, lutando pra sobreviver e voltar pra casa, foi de ambulância pra uti, ficou até a madrugada do dia 14/6 lutando, entrou em parada cardíaca duas vezes, a pressão extremamente baixa assim como a temperatura. Ventilador mecânico pra respirar, e mesmo assim mexia a boca quando falávamos com ela. Até que nos deixou por uma terceira parada cardíaca.

Nos deixou sem precisar, pq se fossem competentes teriam visto nos primeiros minutos assim como na segunda clínica. E estamos com o coração partido sem nosso bb aqui.

Tenho tentado contato com algum responsável pela clínica desde o dia 7/6 para entender os procedimentos e laudos que nos deram. Mas são incapazes de responder tb, só o recepcionista que fala já encaminhei pros responsáveis.

Hj o ***** vem me falar que tentou ligar dia 12/6, mas não vimos pois estávamos nos despedindo da gata mais carinhosa e especial do mundo.

Quero que saibam, babacas da guerreiro, que além de serem incompetentes, são também desumanos. O meu desejo é que ninguém mais deixasse seus bichinhos amados nas mãos desses mercenarios que não fazem nem os procedimentos básicos.

Postei em meu insta que só tem meus amigos e lá tive mais quatro relatos de negligência da guerreiro, incluindo de uma veterinária que saiu daí por conta da péssima gestão que só pensa em dinheiro.

*****, não adianta ficar duas horas em uma consulta pra falar de rim se os rins estavam perfeitos! Fizemos mais exames na outra clínica e não tinha nada no rim, seu mercenário! Inclusive a médica que nos atendeu disse que o tanto de medicamento errado pode ter piorado a situação. Espero que vocês colham o que plantam.

Filha Mia, espero que esteja com Deus e longe da imprudência humana, você deixou saudades e nosso coração chora por você!

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Consideração final do consumidor

16/09/2025 às 13:11

clinica de [Editado pelo Reclame Aqui], estamos sem nossa gatinha há 3 meses por causa de vocês e da negligencia. Fechem a clinica e abram um shopping já que pensam somente em lucro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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