Petshop Guerreiro, Falta de respeito com o cliente. Paguei por uma coisa e tive que suspender o uso por erro deles.

Question

Passei minha cachorra na clinica veterinária, onde o Veterinário Ronan passou um shampoo especifico para o tratamento dela, fui ao lado na loja própria deles e entreguei a receita a uma senhora no atendimento, a mesma com muita falta de atenção me vendeu um outro shampoo que não tinha nada a ver com o que ele tinha prescrito, porém não estava dando o resultado que o veterinário me disse que teria, foi quando meu esposo estranhou e foi verificar na receita, e para minha surpresa estava errado, paguei *******,00 em shampoo que não resolveria o problema, sendo que o outro custava 50,00, fui ate a loja e falei com um senhor não sei se ele é dono ou gerente da loja. Onde o mesmo me garantiu que o shampoo que foi me vendido seria melhor do que o outro prescrito pelo Veterinário, e disse que qualquer coisa poderíamos voltar lá porque, ninguém sairia perdendo. Hoje 13/01 foi o retorno da minha cachorra com o Veterinário Ronan, e realmente o shampoo estava errado. Minha indignação é que gerente/dono fez meu esposo ficar la esperando a boa vontade dele de vir resolver o problema que foi erro deles. Resumindo paguei super caro em um produto que não vou mais usar porque me venderam errado, e eles simplesmente cagaram para nos. NÃO FIZERAM NEM O ESFORÇO DE PELO MENOS ME DA O SHAMPOO CERTO QUE É BEM MAIS BARATO. PELO PREÇO QUE PAGUEI DARIA PRA COMPRAR 3