Centro Veterinário São Francisco de Assis

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Belém - PA

14/08/2025 às 15:07

ID: 224538821

Sou cliente antiga da Clinica São Francisco, dia 9/8/2025 , minha mãe levou para atendimento, pois estava apresentando sintomas ruins em casa como salivação excessiva, dificuldade para respirar, letargia e não comia direito (minutos depois ela levou o gato na clínica). O Dr que atendeu meu gato, informou que o mesmo estava bem, ele afirmou isso pois no momento da consulta ele não estava apresentando os mesmos sintomas que apresentou em casa e que foi mostrado em vídeo, não fez avaliação da garganta, disse que o gato não estava desidratado e que não tinha nada e liberou com uma receita de xarope e antiemético, meu gato não melhorou desde sábado, continuou com os mesmos sintomas que informei para o veterinário. Pagamos R$200,00 na consulta, pois era final de semana ( dia de semana costuma ser R$150,00), não estou reclamando de ter pago esse valor, pois nada é tão caro quanto ver o nosso pet bem e saudável, mas é um valor que propusemos a pagar para ter um atendimento direcionado e correto da situação do meu gatinho. Entrei em contato com a clínica, expondo toda a situação e o médico retornou informando que não poderia estornar o valor da consulta ( nem ao menos 50%), falando que não ocorreu erro médico algum, porém o problema do meu gato não foi sanado! o mesmo informou que poderíamos retornar em até 30 dias na clínica, mas com que confiança iriamos levá-lo novamente? para chegar na consulta e repetir que meu gato estava bem? Então, estou muito insatisfeita com tudo que aconteceu e me sentindo extremamente [Editado pelo Reclame Aqui]. Infelizmente, não recomendo mais o local, que já foi bom, porém deixa a desejar.