Reclamação não respondida

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Belo Horizonte - MG

21/11/2022 às 16:10

ID: 153855503

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Levei meu Ringneck no centro e quem atendeu foi a dra. Bruna Alverenga, que se diz especialista em exóticos e silvestres. Na hora de examinar disse que era necessário um check up ( exame de sangue) para ver se realmente a ave está bem. Quando ela me enviou o resultado de exame, mais da metade do mesmo não possuia referencias e que o laboratorio nem ela saberia me informar as referencias ( ela que se diz especialista em aves exóticas e silvestres). Na hora do pagamento, fiz dois, para ela e para o hospital.

Como fui ao hospital, cobrei o serviço que paguei e não me deram nenhum parecer só encaminhando pra a dra. Quando exigi as referências da minha ave, ela disse que não existe e que ja tinha cobrado disso do laboratório LESSA em outros casos, ou seja, ela ja sabia que o laboratório não possuia esses dados e mesmo assim insistiu para que eu fizesse o exame. Quando cobrei mais uma vez, ela me enviou um documento com varias referencias de outros psitasídeos, mas não do meu!!!!! O que vou fazer com isso? Não serve! Nem ao menos explicou qual seria o mais proximo.

Além de não me explicar o que deu desregulado da minha ave, ela não me deu as referências do exame de sangue do meu ringneck ! Gastei uma nota em exames, procedimentos e não sei o que minha ave tem!

NÃO INDICO NENHUM DOS 3! PURO DESCASO! SÓ QUEREM DINHEIRO!

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