Atendimento inadequado e ambiente desconfortável na Centrocor Jundiaí
Não resolvido
Jundiaí - SP
09/10/2025 às 16:40
ID: 228955785
Estive na tal Centrocor, da rua *****, *****, Jundiaí, para acompanhar a minha mãe de 81 anos, na realização de um determinado exame..
Estava muito frio, era manhã de 09/10/25, no retorno de um frio intenso, nem mesmo visto no inverno, vez que já estamos na primavera, enfim..
Chegando lá, o único lugar disponível para se sentar era em frente ao ar condicionado, que estava no "talo"! Abaixo de zero! Eu, claro, questionei a funcionária daquele lugar, uma tal de *****, para que subisse a temperatura, dada a idade da minha mãe, e esta me respondeu muito mal educadamente que não! Que aquilo era ordem do proprietário, que o lugar era fechado, sem ventilação, eu, em contrapartida, disse que o ar poderia ficar modo ventilação, porém fui devidamente ignorado e alí eu fiquei!
Não espero nada, tampouco resposta dessa gente! Esta manifestação é apenas para mostrar o ambiente tóxico e sujo, com gente despreparada e mal educada!
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 08:45
Olá Adilson,
Lamentamos profundamente pelo transtorno causado e agradecemos por nos dar a oportunidade de aperfeiçoar os procedimentos internos, em especial aqueles relacionados a qualidade no atendimento aos nossos clientes.
O objetivo da Centrocor é sempre oferecer a melhor experiência a todos que escolheram realizar seus exames na nossa clínica. Ficamos tristes em saber que, neste caso, não conseguimos atender às suas expectativas.
Já estamos analisando o seu caso internamente para entender todos os detalhes e tomar as providências necessárias para ajustar nossos processos. Entraremos em contato com você para resolver a situação da melhor forma.
Estamos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Centrocor Jundiaí
Consideração final do consumidor
30/10/2025 às 09:09
Isso não é uma empresa, é um catado de gente desqualificada!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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