Centrocor Jundiai

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Cajamar - SP

03/11/2024 às 20:24

ID: 201141387

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Agendei um exame ecocardiograma para minha mãe, uma senhora de 74 anos, agendaram para dia 28/10/24 as 16:00. No dia 25/10/24 enviaram mensagem reagendando para o dia 06/11/24. Sendo assim, agendei retorno médico para ela levar o resultado do exame no dia 13/11/24.
Quando foi dia 23/10/24 enviaram mensagem novamente reagendando o exame para dia 22/11/24 as13:31, questionei porque reagendarem pela segunda vez? Simplesmente disseram a mesma desculpa da primeira vez que reagendaram, que houve um imprevisto e o médico não poderia atender. Achei muito descaso com uma senhora de 74 anos que está somente aguardando o resultado deste exame para retornar ao cardiologista para sua consulta, que aliás a guia médica está prestes a vencer pois demoramram muito para agendar a primeira vez e reagendaram por duas vezes. Isso porque é pelo convênio médico da Intermedica, imagine se fosse pelo SUS?
Isso sem contar com a demora de retorno no WhatsApp para agendar e a falta educação em responder as mensagens.
Eu e minha mãe registramos aqui nossa indignação ao descaso de agendar um exame.
NÃO RECOMENDO ESTA CLÍNICA CENTROCOR PARA NINGUÉM!!!!!!!