Não cumpre o agendamento
Não resolvido
Jandira - SP
03/05/2024 às 09:12
ID: 188000471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCentrocordis -Grupo Sirius fazem agendamento e não cumpri quando o paciente chega na unidade , inclusive com *******, via whats up, alegando que sistema errou.
A empresa não preza por contratos de serviço de agendamento e usam como desculpa para
O mau atendimento um erro de sistema. O paciente que demora duas horas para locomoção tem de voltar sem realizar o exame, que seria devidamente pago porque a clínica é
Particular e conveniada , se limita a pedir desculpas.
Mas na verdade a irresponsabilidade está no Centrocordis - Grupo Sirius que não é sério.
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Resposta da empresa
03/05/2024 às 16:20
Olá, Sra. Rosimeire, sentimos muito que tenha tido problemas com os nossos serviços, mas agradecemos imensamente sua mensagem pois isso nos ajuda a melhorar. Queremos ajudá-la a ter uma melhor experiência com a nossa marca, e vamos tentar resolver o seu problema o mais rápido possível.
Consideração final do consumidor
03/05/2024 às 16:26
Qual
experiência a pergunta se
refere?
centrocordis
ou
Reclame
aqui?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0