Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

07/02/2017 às 16:37

ID: 24103797

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em *******/******* de uma cozinha completa e um sofá, na hora o atendimento foi ótimo, paguei a vista né?!! Enfim.. Devido uma mudança de residência acabei perdendo as Notas Fiscais e como estou precisando fui até a loja. Fiz a solicitação da 2° via porém me informaram que a única pessoa que teria seria o contador, que lá eles não tem informações e controle da compra. Até então OK, porém ao retornar o Gerente com muita má vontade me disse que o contador não localizou e que eu teria que dar um prazo maior. Não informou quanto tempo mais e não demonstrou um pingo de interesse em me ajudar. Uma loja desse tamanho não tem controle?? Se eu fosse comprar novamente rapidinho achavam. Bom .. Se estou pedindo é porque preciso. Fico no aguardo.

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Resposta da empresa

07/02/2017 às 17:08

Reclamação feita para a empresa errada, somos Centrolar assistência técnica localizada em Porto Alegre / RS, não trabalhamos com venda de móveis