Má vontade em atender o cliente (PÓS VENDA)

Reclamação respondida

Respondida

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Curitiba - PR

10/02/2017 às 10:17

ID: 24172787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na Centrolar (Hauer - Curitiba) em *******/******* na época comprei uma cozinha completa e um sofá À VISTA!!! Fui muito bem atendida mas tive alguns probleminhas de entrega e montagem porém tudo resolvido com muita paciência. Voltei em janeiro/******* para pedir uma ajuda na loja, como me mudei acabei perdendo as Notas Fiscais não só dessa loja como em de outras também, nas outras lojas não tive que esperar nem 2 dias para receber a 2º via mas na Centrolar não tenho retorno, o gerente fala que eles não tem controle. Que desorganização é essa?? O próprio gerente disse que NINGUÉM consegue achar!!! Só estou pedindo a 2ª via porque preciso, por favor alguém me dá uma força nisso aí.

CPF´s utilizados para compra passo só no contato da loja.

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Resposta da empresa

10/02/2017 às 10:20

Somos uma assistencia técnica localizada em Porto Alegre - RS, favor encaminhar reclamação a empresa correta. Obrigada!