Problemas com nota fiscal, bateria da moto elétrica em garantia e falta de retorno da empresa

Olá, Mauro. Tudo bem?

Verificamos sua nova manifestação e gostaríamos inicialmente de esclarecer que a questão anteriormente relatada referente à nota fiscal e à numeração do chassi já foi tratada pela nossa equipe.

Em relação à nova solicitação, referente ao funcionamento da bateria da motocicleta, trata-se de uma demanda distinta e estamos direcionando o caso para o setor responsável pela assistência e garantia, para que seja realizada a devida averiguação.

Nossa equipe entrará em contato para acompanhar essa nova ocorrência e orientar sobre os procedimentos necessários para análise e solução do problema.

Lamentamos os transtornos e permanecemos à disposição para conduzir o atendimento até sua conclusão.

Atenciosamente,
Equipe Centry

Até dia de hoje não foi Resolvido meu problema a moto está parada a dois com problemas na bateria isso é uma falta de respeito com consumidor