Não retorna
Respondida
São Paulo - SP
26/11/2019 às 14:07
ID: 97419565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou muito chateado com essa empresa, estou interessado em um imóvel para locação já há algum tempo, ligo todos os dias e a atendente pede meu telefone e fala que algum "corretor" entrará em contato, meu primeira contato foi dia 18/11 e até a presente data 26/11 ninguém me retornou. Fica aqui minha indignação, pois se não tem interesse em alugar o imóvel, retire a placa ou dê espaço para uma imobiliária.
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Resposta da empresa
26/11/2019 às 14:16
Boa Tarde Sr. John
No Sistema CENTURY 21, valorizamos a opinião dos nossos clientes, dando a nossa melhor atenção às mesmas. Sendo a Líder Mundial de Negociações Imobiliárias, firmamos a nossa atuação pelos mais elevados padrões de rigor e profissionalismo, valorizando a qualidade em todo o processo de acompanhamento aos clientes.
Apesar de cada agência ser jurídica e financeiramente independente da CENTURY 21 Brasil (Franqueadora), e com o intuito de melhorarmos cada vez mais o nosso serviço eu preciso de mais informações para saber qual agência franqueada que não lhe esta atendendo, você teria o nome da agência ou codigo do imóvel, até mesmo pelo endereço do imóvel talvez possamos localizar, assim entraremos em contato com agência para que de o atendimento de qualidade que cobramos de cada uma.
Fique à vontade para também nos contatar diretamente pelo canal *******.
Atenciosamente,
Equipe CENTURY 21 Brasil