Midiabox B3 sem sinal após atualização e restauração da lista de canais banda KU
Não resolvido
Jacutinga - RS
11/03/2026 às 15:28
ID: 242988955
Novamente estou com problemas com essa empresa. Tenho um aparelho Midiabox B3 que resolvi usar em banda ku visto que a banda C mão funciona mais. Fiz a ultima atualização disponível para download no site e também baixei a lista de canais banda ku e restaurei mas para minha decepção a lista aparece mas fica sem sinal, sendo que o apontamente da antena está perfeito pois testei com um aparelho de outra marca e funciona perfeitamente todos os canais. Lamentável que essa empresa esteja sempre dando bola fora. àra que lançam uma lista de canais que deixa o aparelho sem sinal?????
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 11:37
Olá sr Oséias, tudo bem?
Conforme conversamos por telefone, passamos algumas orientações importantes para dar continuidade ao seu atendimento. No dia 11/03, enviamos um e-mail com os detalhes e ficamos no aguardo do seu retorno para podermos prosseguir.
Permanecemos à disposição de segunda a sexta, das 08h às 18h, e aos sábados e domingos, das 08h às 17h, via Facebook (https://www.facebook.com/CenturyOficial) ou pelo WhatsApp (12) 3042-2700
Atenciosamente, Equipe Century
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 19:43
Como sempre só enrolação e nada de solução. Bem típico dessa empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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