Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

12/08/2025 às 16:18

ID: 224361289

Comprei receptor há 2 meses, porém o único canal com epg é a Globo

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Resposta da empresa

15/08/2025 às 14:23

Boa tarde sr Leonardo, hoje pela manhã recebemos seu contato via telefone e lhe passamos informações importantes a respeito do EPG de seus canais em seu receptor.

Agradecemos seu contato e compreensão e continuamos à disposição de segunda à sexta das 8:00H às 18h00H, sábado e domingo das 08:00H às 17:00H através de nossas redes sociais no Facebook: https://******* ou no chat do nosso canal de atendimento no WhatsApp*******.

Att.,
Equipe Century

Réplica do consumidor

15/08/2025 às 14:43

atendente muito cordial, informou que a empresa está resolvendo essa questão do guia de programação ( EPG) então, irei aguardar!!

Consideração final do consumidor

15/08/2025 às 14:44

Atendente muito cortês

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8