Reclamação não respondida

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Jundiaí - SP

01/10/2024 às 10:09

ID: 198589539

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A uma semana atrás fomos visitar um imóvel comercial para locação, a Century 21 solicitou a documentação do locador e fiador ( cuja exigência era apresentar uma renda mensal de 3 vezes o valor do aluguel de $ 12 mil ) , após uma semana de espera pela análise da documentação ( que aliás uma espera além do normal ) , simplesmente nos enviaram um e-mail dizendo que a locação não seria autorizada pelo JURÍDICO , mas se recusam a nos informar qual o MOTIVO . Insistimos solicitando a devolutiva , porém , até o momento continuam sem dar as informações solicitadas . Mesmo que existisse algum motivo , temos o direito em saber , inclusive para solução do mesmo . Vamos abrir uma queixa na Delegacia do CRECI . Exigimos uma resposta coerente e que os fatos quando apresentados , tenham o devido fundamento. Nos sentimos desrespeitados , pelo fato de termos cumprido todas as exigências de documentação (que não foram poucas ) e simplesmente se RECUSAM a nos informar o motivo da reprova na locação.

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