Cobrança indevida após cancelamento por quebra de contrato
Resolvido
Ribeirão das Neves - MG
17/06/2025 às 09:38
ID: 219854175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfui cliente da Century e realizei o cancelamento por conta de quebra de contrato por parte deles , agora esta semana tive minhas linhas de credito bloqueadas por conta de uma cobrança de mais de 3mil reais no serasa por conta desta quebra de contrato, tenho todas as converssas com consultor, NOC e diretoria da empresa mostrando as graves falhas e demora acima de contrato levando assim a quebra deste contrato
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 10:55
Bom dia, Magno
Gentileza informar Razão Social e CNPJ para verificar e direcionar ao setor responsável.
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CS Century
Réplica da empresa
30/06/2025 às 13:30
Boa tarde, Magno
Foi aprovado pelo jurídico isenção dos débitos existentes.
Estamos em contato com o escritório de advocacia solicitando o cancelamento.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
CS Century
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 11:24
AGRADEÇO A COMPETENCIA EDILENE , QUE ME DEU TODO O SUPORTE NESTA SOLUÇÃO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10