Nao consigo marcar consulta.
Em réplica
Fortaleza - CE
22/07/2020 às 11:43
ID: 108959581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, Bom dia. Estou tentando contato com a clínica desde ontem. Porém os telefones chamam e ninguém atende, mais de meia hora tentando um contato mais infelizmente ninguém atende, é em alguns momentos parece que deixam o telefone fora do gancho, pois da sinal de ocupado. Uma falta de respeito com o paciente.
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Resposta da empresa
22/07/2020 às 15:38
Boa tarde, Sr Francisco!
Meu nome é Gizeli Horta e sou diretora clinica do Centro de Excelência em Oftalmologia. Estamos localizados na cidade de Brumadinho, Minas Gerais, mas pude perceber que o senhor mora em Fortaleza/CE. O senhor tentou contato com nossa unidade em Minas Gerais ou com outra de mesmo nome na sua cidade, Fortaleza? Nosso telefone de contato é******* e estamos em atendimento ao publico de segunda a quinta das 08:00 as 19:00 e nas sextas de 08:00 ás 17:00h. Temos ainda um celular com Whats app com o número ******* - *******, o que pode facilitar bastante seu contato. Obrigada.
Réplica do consumidor
24/07/2020 às 10:02
Realmente a clínica é aqui em Fortaleza, é tem o mesmo nome.