Impossibilidade de compra de meia entrada para jogo Portuguesa x Palmeiras e problema na análise de documentos comprobatórios.
Não respondida
São Paulo - SP
10/01/2026 às 13:40
ID: 237266169
Fiz o cadastro pelo site e realizei a compra de ingressos para o Jogo Portuguesa e Palmeiras nesta data, mas o mesmo não permitiu a escolha de meia entrada (por lei federal) para mim que tenho 62 anos e para o meu filho de 10 anos (menor e estudante); o valor a ser ressarcido seria o valor de uma entrada inteira. Mesmo enviando meu documento o "analista" do site reprovou minha meia entrada, então reenviei meu cartão do idoso, mas já fiz o pagamento para não perder os ingressos.
Gostaria de um posicionamento.
Grato.