[Editado pelo Reclame Aqui] de sorteio com promessa de produtos, mas exigem pagamento de transporte inexistente e não oferecem suporte.
Em réplica
Tijucas do Sul - PR
31/03/2026 às 19:48
ID: 244867189
Fazem sorteios de graças com produtos de primeira, quando vc e sorteado eles pedem pagamento de transporte só que nao e os produtos que vc ganhou. Deixam números de suporte mas ninguém atende e um [Editado pelo Reclame Aqui] tem muita gente caindo nessa. Olha a foto que eles mandam pra todo o mundo
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 12:08
Olá, pedimos desculpas pelo atendimento prestado anteriormente e por qualquer transtorno que tenha levado você a entrar em contato por este canal.
Seu pedido já foi enviado e está a caminho do endereço informado. O código de rastreamento foi encaminhado para o seu e-mail.
Além disso, também entramos em contato com você pelo WhatsApp para esclarecer quaisquer dúvidas e fornecer o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para ajudar no que precisar.
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 11:54
Nao tenho recebido nenhum mensagem nem pelo e-mail nem pelo whats. *****