Kit de pesca sorteado não entregue após pagamento do frete
Não resolvido
Toledo - PR
24/04/2026 às 08:42
ID: 246832801
Fui sorteado com um kit de pesca para pagar só o frete, paguei o frete dia 11/04 Hoje já é dia 24/04, e até agora nada, só mandaram um e-mail dizendo que o pagamento foi autorizado e que o meu pedido seria confirmado em 24 horas e é pra ficar atento no meu email, mas até agora nada.
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Consideração final do consumidor
03/05/2026 às 12:44
Péssimo, se não entrarem em contato comigo em mais 48 horas vou procurar o Procon.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/06/2026 às 12:14
Olá, pedimos desculpas pelo atendimento prestado anteriormente e por qualquer transtorno que tenha levado você a entrar em contato por este canal.
Seu pedido já foi enviado e está a caminho do endereço informado. O código de rastreamento foi encaminhado para o seu e-mail.
Além disso, também entramos em contato com você pelo WhatsApp para esclarecer quaisquer dúvidas e fornecer o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para ajudar no que precisar.