Decepção com atendimento pediátrico na clínica CEP: falta de escuta, acolhimento e orientação clara
Não respondida
Brasília - DF
18/05/2026 às 19:13
ID: 249006415
Minha experiência na clínica CEP foi extremamente decepcionante, especificamente no atendimento com a Dra. ***** (gastro pediatra). Procuramos a consulta buscando acolhimento, escuta e orientação para nosso filho, mas infelizmente saímos frustrados.
Durante a consulta, minha esposa realizou questionamentos importantes como mãe, porém tivemos a sensação de que nossas preocupações não foram devidamente ouvidas ou consideradas. Em vários momentos, sentimos uma postura mais crítica do que acolhedora, o que dificultou o diálogo.
O mais frustrante foi sair da consulta sem orientações claras ou direcionamentos que realmente ajudassem. Considerando que se trata de um serviço pago, esperávamos atenção, empatia e esclarecimentos. Compartilho esta avaliação para registrar nossa experiência e para que a clínica possa rever a qualidade do atendimento prestado.