Não tem agenda para marcar retorno
Não respondida
Brasília - DF
16/10/2024 às 16:26
ID: 199821335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei consulta particular para minha filha, no dia 02/10/*******. Após realizar os exames, tenho tentado marcar um retorno desde o dia 08/10. No dia 8/10 a tentativa frustrada foi via WhatsApp. No dia 11/10, via telefone, também não tive sucesso. Sem horário disponível. Hoje, 16/10, novamente via telefone, a atendente falou que não tinha horário disponível até final do ano. Era para eu ficar ligando diariamente, até alguém desmarcar e eu ter que aceitar qualquer horário disponível. Contestei e perguntei porque agendar a consulta se não é possível agendar o retorno. Mas nenhuma solução foi apresentada. Total falta de respeito com o cliente.