CEPAC Laboratório

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

10/03/2022 às 17:29

ID: 139815077

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ESTIVE NO LABORATORIO CEPAC NA AV TIMOTEO PENTEADO 51 PARA REALIZAR UM EXAME DE PAPANICOLAU, NO DIA 24/02/******* .
PASMEM O RESULTADO SÓ SAIRIA NO DIA 10/03/******* ,ABSURDO QUASE 20 DIAS PARA UM RESULTADO DE PAPANICOLAU NUNCA PRESENCIEI ISSO.
NO DIA 10 ENTREI NO SITE PARA O RESULTADO DO EXAME E NÃO ESTAVA DISPONIVEL ,NÃO ACREDITEI ,ESTAVA NO CONSULTÓRIO DA MINHA GINECOLOGISTA PARA ENTREGAR OS RESULTADOS DOS EXAMES E NAO ESTAVA DISPONIVEL ..QUANTA INCOMPETÊNCIA
ENTREI EM CONTATO COM A ATENDENTE LIVIA PELO WHATTSAP O QUAL A MESMA INFORMOU QUE ESTAVA INFORMANDO O SETOR DE RESULTADOS PARA LIBERAREM NO SITE ABSURDO .. AS 14 HS FALEI COM ELA,E AS 17HS AINDA NAO ESTAVA LIBERADO , QUANTA INCOMPETÊNCIA DESCASO COM O PACIENTE

NAO UTILIZEM , A CHANCE DESSA BAGUNÇA FORNECER UM RESULTADO ERRADO EH GRANDE ,FORA QUE O LABORATÓRIO SOFREU UMA QUEDA MUITO GRANDE NA QUALIDADE, LOCAL ,LIMPEZA E ATENDIMENTO
QUANTA FALTA DE RESPEITO .