Negativação indevida e dificuldade de contato com a empresa CEPAC
Não respondida
São Paulo - SP
24/10/2025 às 16:34
ID: 230156931
Assunto: Solicitação de intermediação negativação indevida / impossibilidade de contato com a empresa CEPAC
À equipe do SPC,
Venho, por meio desta, registrar uma reclamação contra a empresa CEPAC, que consta como responsável por uma negativação em meu nome junto ao SPC Brasil, no valor de R$ 3.229,90, com data de vencimento em 18/03/2021 e número de contrato *****.
Desde que tomei conhecimento dessa pendência, tenho tentado, sem sucesso, localizar qualquer forma de contato com a empresa CEPAC em São Paulo telefone, e-mail, endereço físico ou site oficial para quitar ou contestar a dívida.
Realizei diversas buscas em sites oficiais, cadastros de CNPJ e plataformas de atendimento, mas não encontrei nenhum canal válido ou ativo da empresa. Essa ausência de contato impossibilita a resolução do problema e me mantém injustamente com o nome negativado há mais de quatro anos.
Solicito, portanto, que o PROCON intermedeie o caso, pedindo que a empresa:
1.Comprove documentalmente a origem e validade da dívida;
2.Disponibilize um canal de atendimento ou boleto válido para quitação, caso a dívida realmente exista;
3.Proceda com a retirada imediata da negativação do meu nome junto ao SPC Brasil, caso não comprove a legalidade da cobrança ou se a empresa não estiver mais em atividade.
Anexo a esta mensagem o print da negativação conforme consta no aplicativo do SPC Brasil, com todos os dados disponíveis sobre o débito.
Agradeço o apoio e aguardo um retorno sobre os próximos passos.
Nenhum contato informado da empresa existe!!!