Quero pagar um débito e não consigo
Respondida
São Paulo - SP
29/07/2021 às 20:36
ID: 127378723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um débito com o laboratório, que estou tentando pagar faz 1 mês, falaram que iam providenciar, e nada.. cobro uma posição e nada... Pelo amor de Deus o que precisa fazer pra quitar logo isso? É só um boleto, certeza que não vai cair o dedo de ninguém pra mandar... Parece que querem deixar meu nome no Serasa de propósito, porque não é possível...
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Resposta da empresa
04/08/2021 às 15:00
Olá Sra. Mayara Cassone, boa tarde!
Verificamos que a senhora se refere a um boleto emitido no ano de ******* referente a exames realizados em nosso laboratório, e que consta em aberto até a data de hoje. Entramos em contato com o setor responsável e pedimos que o mesmo encaminhasse um boleto atualizado para pagamento na data de hoje 04/08/*******.
Até o presente momento não obtivemos retorno nas mensagens via Whatsapp, pedimos que, assim que possível, nos retorne para que possamos dar andamento nesta solicitação e baixar o débito após o pagamento.
Agradecemos sua mensagem e permanecemos à disposição.
CEPAC - Centro de Diagnósticos