Restrição no serasa

Não respondida
São Paulo - SP
26/06/2023 às 17:58
ID: 167119907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Ha algum tempo estou tentando negociar meu debito junto ao cepac.
Eram 3 títulos totalizando quase *******,00.
Conforme negociado via e-mail com *******, foram pagos os débitos e emitido as cartas de anuência.
Acontece que faz um mês que paguei, porem a restrição ainda continua no Serasa.
e no e-mail negociado não tem mais acesso, ele volta como se não existisse mais.
liguei no Serasa e me informaram que a empresa que tem que solicitar a retirada da restrição.
Solicito que entrem em contato comigo o quanto antes, esta me prejudicando esta restrição.