Pequeno problema
Respondida
Toritama - PE
31/01/2025 às 00:40
ID: 208700763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu medidor tem medidas mas altas do q os outros medi minha glicose e deu ******* medi outros 2 aparelhos e um deu ******* e o outro 99 fiquei preocupada pq precisamos tomar a medicação certa e as vezes baixa d mas poderiam me ajuda
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 11:51
Prezada Roberjane,
Agradecemos a oportunidade que você nos proporcionou de aprimorarmos nossos produtos e serviços, pois somente ouvindo nossos consumidores, podemos atender melhor suas expectativas, e esse é o maior objetivo do nosso trabalho.
Informamos que no dia 31/01/******* às 08:45 entramos em contato para prosseguir o atendimento e dar a melhor solução.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que os nossos testes passam por controles rigorosos antes da comercialização.
Conforme acordado, enviamos um novo medidor para o endereço informado via WhatsApp.
Atenciosamente,
Equipe Cepalab