Pratica Abusiva

Não respondida
Fortaleza - CE
09/07/2022 às 12:24
ID: 146485747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 08 de Julho de ******* (Sábado), fui com minha familia, Esposa e tres filhas ao Clube dos Empregados da Petrobrás, uma vez que adquiri um planonde socio com a WaterPass, filiada ao mesmo.
Bem, chegando no clube na horavde entrar FOMOS IMPEDIDOS de adentrar ao clube portando Água, isso mesmo, NOS PROIBIRAM de entrar com uma garrafa de agua, sob a alegação de que é norma do clube.
Não aceitando essa pratica "como consumidor final" e sabendonque tal pratica fere s lei, pedi para falar com o gerente o Sr. "CAUCAIA" que confirmou as palavras do porteiro, indagando sob meus direitos falei que essa pratica era abusiva e que feria o CDC "art. 39 - Venda casada, além de incorrerem em [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor ainda estavam causando GRANDE CONSTRANGIMENTO aos sócios.
Passado alguns minutos veio um semhor por nome de Flávio, onde afirmounque o clube tem normas proprias e internas e que É PROIBIDO a entrada de água no clube.
Diante disso, com as maos atadas o que pode ser feito? devo entrat com uma ação de indenização e de abuso contra o clube????
Afirmou o Sr. Flávio conhecer a lei, mas disse que o que vale é a norma do clube. pode isso??