Enganação pura
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/09/2023 às 12:30
ID: 171488283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Procapacitar me enviou o boleto, pois queria adquiri o curso de francês e eu paguei o valor de $48,89, só que eu não consigo ter acesso ao curso e ao site.
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Resposta da empresa
08/09/2023 às 11:19
Olá prezada aluna Vanessa Gomes de Morais.
Em nosso sistema consta que o acesso foi enviado no dia 05/09 em seu email. Estamos entrando em contato novamente e lhe enviando o acesso.
Lembramos que o CEPED é muito bem avaliado pelos seus alunos, prova disso são mais de mil depoimentos de alunos que já realizaram o curso: ( https://******* ) Somos a única empresa de cursos profissionalizantes do Brasil a ter aqui no Reclame Aqui o selo RA1000 no Índice Geral que é o maior do atendimento brasileiro. Fomos indicados pelo quarto ano consecutivo ao prêmio Melhores Empresas ao Consumidor. Também fomos premiados com o selo Melhores do Brasil pela Braslider no quesito Excelência e Qualidade além de receber na mesma categoria o prêmio latino Laqi ( https://******* )
Atenciosamente
Coordenação
Consideração final do consumidor
08/09/2023 às 11:25
Após a reclamação realizada, né encarando um email e o problema foi sábado. Agradeço a Reclame Aqui por está sempre conosco em defesa dis nossos direitos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9