Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/09/2025 às 11:58

ID: 226105595

comprei curso montagem de computador. não vem bem explicado não. achando aulas eram online onde podemos entender melhor. experiência péssima horrível

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Resposta da empresa

11/09/2025 às 15:32

Olá Prezada Aluna, em nosso site, e em todas as informações consta que se trata de um curso online. No site também consta a grade que é abordada em nosso curso, lembro que você tem direito ao reembolso, fornecemos a satisfação garantida ou seu dinheiro de volta você tem 7 dias para analisar a plataforma o conteúdo e solicitar o dinheiro de volta, caso esteja neste prazo basta nos contatar.

Lembramos que o CEPED é muito bem avaliado pelos seus alunos, prova disso são mais de mil depoimentos de alunos que já realizaram o curso: ( https://******* ) Somos a única empresa de cursos profissionalizantes do Brasil a ter aqui no Reclame Aqui o selo RA1000 no Índice Geral que é o maior do atendimento brasileiro. Fomos indicados pelo quarto ano consecutivo ao prêmio Melhores Empresas ao Consumidor. Também fomos premiados com o selo Melhores do Brasil pela Braslider no quesito Excelência e Qualidade além de receber na mesma categoria o prêmio latino Laqi ( https://******* )

Réplica do consumidor

17/09/2025 às 06:23

sim quero meu dinheiro de volta. so tive prejuízo curso montagem computador. não aprende nada não péssimo

Réplica do consumidor

19/09/2025 às 14:09

quero devolução meu dinheiro paguei. pix*******..... muito prejuízo curso montagem computador

Réplica da empresa

13/10/2025 às 10:10

Olá, prezada aluna verificamos que realizou a compra em uma agência dos correios no dia 17/03 o prazo para você avaliar o conteúdo e a plataforma é de 7 dias, você nos contatou cerca de 7 meses depois. Não sendo mais possível a realização do estorno.

Réplica do consumidor

13/10/2025 às 12:43

nada resolvido não

Réplica do consumidor

21/10/2025 às 20:06

quero devolução meu dinheiro pix 30 ******* .............. Ana Claudia Fernandes Vicente minha devolução dinheiro passa propaganda enganosa

Réplica da empresa

05/11/2025 às 15:15

Olá, prezada aluna verificamos que realizou a compra em uma agência dos correios no dia 17/03 o prazo para você avaliar o conteúdo e a plataforma é de 7 dias, você nos contatou cerca de 7 meses depois. Não sendo mais possível a realização do estorno.

Réplica do consumidor

05/11/2025 às 15:56

não resolveu nada não