Atendimento péssimo
Resolvido
São Paulo - SP
20/11/2020 às 14:26
ID: 115340209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui para a loja comprar papéis para minha empresa , fiquei 20 minutos para ser atendido , após esse tempo , veio um vendedor que perguntou o que eu queria , e mandou eu buscar , voltei ao caixa com um rapaz e pedi atendimento , ele falou que não era da conta dele , depois disso , deixei as coisas e fui embora , gente , estúpida e mal educada , não precisam vender
Compartilhe
Resposta da empresa
23/11/2020 às 14:01
Olá Arnaldo,
Primeiramente pedimos desculpas caso tenha ocorrido algum mal entendido. Mas apenas para esclarecer que no momento em que o senhor estava na loja, tínhamos poucos funcionários (pois estavam em horário de almoço) e o funcionário do caixa não pode sair do caixa e naquele momento também não tinha como chamar outra pessoa.
Estamos sempre à disposição e tentando atender a todos os clientes da melhor maneira desde que haja respeito mútuo.
Continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Cepel
Consideração final do consumidor
23/11/2020 às 14:31
Respeito mútuo , sempre existiu , o que não entendo é um cliente seja ignorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/11/2020 às 14:38
Estamos à disposição.