Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] na Cepem Centro, com demora excessiva na recepção e recepcionistas despreparadas.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 12:12
ID: 250439541
Na Cepem Centro o atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui]. Mais de 40 minutos para passar pela recepção. Recepcionistas não uniformizadas, [Editado pelo Reclame Aqui] e sem qualquer preocupação com o atendimento. Além disso na hora do almoço todas somem e ficamos esperando sem atendimento.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 20:01
Prezada Sra. Roberta Nobre Damiani Pereir, boa noite.
Espero que esteja bem!
Me chamo Luciana e faço parte da Central de Relacionamento à Cliente Cepem, e acompanharei as tratativas de sua manifestação.
Direcionamos à área responsável para atuação e agradecemos seu feedbac, ele é muito importante para os nossos processo de melhoria.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com Cliente - Reclame Aqui
CEPEM - Centro de Estudos e Pesquisa da Mulher