Atendimento

Question

Estive na CEPem empresa que faço meus exames desde *******. Hoje tive a pior experiência de atendimento da minha vida. Cheguei na clínica às 11:55 na fila havia uma senhora com dificuldades em pagar via pix (ngm auxílio a mesma eu como cliente orientei ela como fazer) pois a opção que a recepcionista deu foi : Não posso fazer nada. Enfim chegou minha vez de ser atendida na recepção às 13h10min 1h de espera só para chegar na recepção. Foi informado pela recepcionista que o token do bradesco estava fora. Respondi que ok quando é assim a recepcionista liga para empresa. Ela fingiu que ligou como trabalho na segurado liguei do meu celular e adivinhem o sistema pegou! Uma falta de pró atividade , de agilidade e empatia. Enfim chegou o atendimento Tempo de espera : 2h30min a médica está atrasada. Atendimento pior que o sus. Minha parte irei fazer : Nunca mais voltar tão pouco indicar a empresa. Péssima experiência  !