Impossibilidade de Acesso a Resultados de Exames de Imagem na Data Prevista e Falta de Informação Clara no Cepem

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/06/2026 às 11:47

ID: 250222813

fiz uma ultrassonografia de mama e mamografia no Cepem da Barra da Tijuca no dia 21/5/2026. O resultado sairia no dia 01/06 , a partir das 10h. Tentei acessar o resultado pela Internet e não consegui. Fui direto no local e fui informada que o local não estaria aberto. Só no outro dia. Porém tenho que levar o exame amanhã as 07h no mastologista. Vi aqui várias reclamações sobre o Cepem. O que é uma pena ,pois era um local excelente.

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Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 09:45

a gerente foi solícita e conseguiu resolver o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10