Cobrança indevida de inscrição em palestra não utilizada

Olá!

Entendemos sua preocupação e queremos esclarecer a situação.

No dia da apresentação, é realizada a inscrição para garantir a vaga da criança no programa, e todas as informações sobre o funcionamento do curso, valores e política de cancelamento são apresentadas no ato.

Ressaltamos que não se trata de armadilha ou [Editado pelo Reclame Aqui]. O projeto Bombeiro Mirim é sério e segue normas contratuais.

Caso não haja interesse na continuidade, estamos à disposição para verificar o seu caso específico e orientar sobre os procedimentos necessários.

Por favor, nos chame pelo atendimento para que possamos auxiliar: *******.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Prezados,

A empresa esclarece que a palestra realizada foi divulgada de forma clara e transparente, com o intuito de promover informações relevantes e benefícios aos participantes. Todas as informações referentes ao conteúdo e objetivos do evento foram previamente comunicadas.

Reforçamos que não houve qualquer intenção de enganar ou causar prejuízo aos participantes. A empresa atua de maneira ética e responsável, prezando pela satisfação e bem-estar de todos.

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e buscar uma solução amigável para as partes envolvidas.

Atenciosamente,
Bombeiro Aprendiz