Solicitação de Cancelamento e Reembolso do Curso Bombeirinho Mirin devido a Descumprimento Contratual

Sr. Valdemir,

Conforme contrato, as aulas do Bombeiro Mirim estão acontecendo normalmente, com acesso às atividades e estrutura previstas. Não há interrupção do curso.

Para que possamos verificar sua situação corretamente, é obrigatório que o responsável entre em contato pelo número 15 98181-8164. Reclamações públicas sem contato direto não permitem análise nem solução do caso.

Cancelamento e reembolso só são avaliados após conferência do cadastro, frequência e condições contratuais. Até o momento, não consta irregularidade na prestação do serviço.

Pedimos que entre em contato para tratarmos o assunto de forma correta e dentro dos procedimentos da empresa.

A inpresa nao esta comprimdo com o contrato nao esta de acordo nem com o horário nem com o local

Sr. Valdemir,

Registramos sua manifestação e reforçamos que o curso Bombeiro Mirim segue ativo, com aulas, atividades e estrutura conforme previsto em contrato.

Sempre que há necessidade de ajuste pontual de horário ou local, os responsáveis são informados e a reposição é realizada, não caracterizando descumprimento do serviço.

Destacamos também que, para qualquer análise de cancelamento, reembolso ou irregularidade, é indispensável o contato direto com a empresa para conferência de cadastro, frequência e condições contratuais. Reclamações sem esse procedimento não permitem uma apuração correta.

Permanecemos à disposição para atendimento pelo telefone (15) 98181-8164, a fim de tratar a situação de forma adequada e transparente.

Atenciosamente,
Equipe Bombeiro Mirim