Produto não entregue
Resolvido
Bauru - SP
26/06/2024 às 12:01
ID: 191623933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra pelo site da Cappelini dia 14/06/24 pagando via pix. Recebi confirmação por email do ******* no qual foi informado que seria comunicado quando fosse postado, porém até dia 26/06 não recebi mais nenhum comunicado . Enviei 2 e-mail sem retorno e o telefone de contato se encontra desligado.
Quero o reembolso.
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Consideração final do consumidor
14/08/2024 às 07:24
A empresa não respondeu mas 2 meses depois da compra recebi o aviso de remessa que não consegui rastrear. Depois de 15 dias do aviso - recebi o produto enviado da China. Fiquei surpresa com a procedência do produto pois não constava informação no site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2