SEM COMUNICAÇÃO COM A LOJA
Respondida
Dourados - MS
20/05/2024 às 15:39
ID: 189151447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRECAMINHEI A SEGUINTE MENSAGEM, MAS O EMAIL DELES NÃO EXISTE!!!!! E O NÚMERO DE CELULAR TAMBÉM NÃO DEU EM NADA!!!
"Boa tarde, efetuei uma compra (Bolsa de Ombro Couro Classic Cáqui) no dia 08/05/******* e gostaria de saber qual o motivo do atraso pois o meu pedido não sai do status Pagamento Aprovado. Segue o número do pedido N*************."
GOSTARIA DE PEDIR MEU DINHEIRO DE VOLTA, MAS NEM ISSO EU CONSIGO POIS O SITE NÃO PERMITE NADA!!!
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Resposta da empresa
19/07/2024 às 22:17
Olá Izadora,
Verifiquei seu pedido e vi que ele já foi entregue na sua residência. Pedimos desculpa pelo transtorno causado, ocorreu um pequeno problema que resultou no atraso do envio de alguns pedidos, mas tudo já foi resolvido.
Att,
Equipe Ceppelini