Compra não chega, já tem quase 2 meses.
Resolvido
Macapá - AP
24/04/2018 às 10:15
ID: 34850293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra nesta loja, pelo Mercado Livre e até agora nada da mercadoria. Estou indignada, por conta do descaso.
Mando mensagem e eles visualizam mais não respondem, estou extremamente decepcionada com a maneira que tratam o consumidor.
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Resposta da empresa
24/06/2018 às 19:43
Boa noite Emanuella tudo bem? primeiramente peço desculpas pelo atraso dos correios, respondemos a todas as suas ******* pode não ter chegado a resposta a você, os correios já estavam com muitos atrasos, e com a paralisação dos caminhões piorou ainda mais. Verifiquei que a encomenda já foi entregue a você conforme código de rastreio *******. há algo mais que possamos fazer por você? Estamos a sua total disposição. Obrigada. Abraços.
Consideração final do consumidor
18/10/2018 às 18:03
Chegou tudo ok!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6