Mercadoria não foi entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/01/2023 às 13:49
ID: 158037501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com eles na shopee pedi uma loção de limpeza e 4kg de cera, na primeira entrega os correios perderam o pacote e logo em seguida a shopee fez a devolução com o reembolso solicitei o mesmo pedido e só enviaram a loção, desde então já fiz diversas solicitações por fim deram um prazo para devolução da mercadoria sendo que eu só recebi a loção tirei fotos da caixa como veio super pequena impossível caber 4kg de cera, fiz mais solicitações para a empresa que não responde mais e a shoppe faço a solicitação e ninguém responde.