Amaciante Uau com cheiro horrível e sem concentração
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2026 às 19:40
ID: 254209391
Comprei o amaciante uau chá branco de 450ml, simplesmente cheiro horrível, não veio concentrado, parece uma água
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 13:56
Olá Bruna, tudo bem? Esperamos que sim!
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Encaminhamos um whatsapp com algumas atualizações sobre as tratativas realizadas, aguardamos o seu retorno na conversa para juntos chegarmos na melhor resolução.
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco telefone: 0800 704 9191.
Protocolo: ***** / ID: *****
Atenciosamente.
Equipe de atendimento UAU Ingleza
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 16:00
Me chamaram no *****, depois não responderam mais.. nada resolvido
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 14:06
Minha nota será 4 pela falta de atenção do atendente ao colocar o meu endereço errado nos correios, quase o objeto não chegou aqui..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4