Embalagem de cera vaza e causa insatisfação do cliente

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
29/05/2026 às 19:13
ID: 250075801
Olá. Já a segunda vez q compro as ceras e a embalagem vaza. Isso q o percurso é pequeno.
Da.primeira vez meu carro ficou cheirando por dias por conta da embalagem q não segurou o líquido e desta vez só foi menos pq realmente era muito perto e havia colocado em duas sacolas do super.
Bem insatisfeita com a embalagem do produto.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:39
Olá Sra. Daniele, tudo bem? Esperamos que sim!
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem (whatsapp) solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco telefone: 0800 704 9191.
Protocolo: ***** / ID: *****
Atenciosamente.
Equipe de atendimento UAU Ingleza.