Embalagem de essência concentrada fora do padrão causa desperdício e confusão
Resolvido
Curitiba - PR
19/02/2026 às 16:56
ID: 241116091
Essência concentrada com tampa enorme, fora do padrão do mercado de outras marcas. Há muito desperdício além de que o cliente acha que é igual ao Coalq e quando abre perde quase todo o conteúdo ao despejar, como aconteceu comigo. NF *****
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 16:02
Olá Sra. Suelen, tudo bem? Esperamos que sim!
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem (whatsapp) solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco telefone: 0800 704 9191.
Protocolo: ***** / ID: *****
Atenciosamente.
Equipe de atendimento UAU Ingleza.
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 11:29
Ótimo retorno e atendimento. Empresa muito bem gerida e empática com o consumidor!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10