Embalagem de perfume vaza mesmo fechada, impossibilitando o uso e contato com a empresa.
Respondida
Rio Pardo de Minas - MG
19/07/2026 às 12:02
ID: 254283685
Fiz uma compra de um UAU perfumes flores e folhas multiuso perfumado e estou extremamente insatisfeita pois a embalagem derrama mesmo estando fechada a tampa, o produto vaza pela parte de baixo da tampa. Já tentei contato pelo telefone mas não tem whatsapp
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 13:48
Olá Márcia, tudo bem? Esperamos que sim!
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Encaminhamos um whatsapp com algumas atualizações sobre as tratativas realizadas, aguardamos o seu retorno na conversa para juntos chegarmos na melhor resolução.
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco telefone: 0800 704 9191.
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Atenciosamente.
Equipe de atendimento UAU Ingleza