Qualidade do sabão líquido UAU inferior ao esperado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2026 às 15:03
ID: 254186743
Comprei um sache do sabao líquido da uau q adoro mais a gradagem e o cheiro não conduziam com o produto [Editado pelo Reclame Aqui] fazerem isso com.o consumidor decepção
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:32
Olá Sra. Mônica , tudo bem? Esperamos que sim!
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem (whatsapp) solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco telefone: 0800 704 9191.
Protocolo: ***** / ID: *****
Atenciosamente.
Equipe de atendimento UAU Ingleza.
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 17:45
Essa empresa é totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] ,parece q estou numa delegacia falando com um [Editado pelo Reclame Aqui] kkk fotos de aroma e peso de um produto em falta ..vcs estão de brincadeira vcs são da Unilever ou algo parecido??me diz
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 16:51
A empresa simplesmente desapareceu
Réplica da empresa
21/07/2026 às 08:26
Bom dia,
Sra. Monica,
Encaminhei um whatsapp
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 08:34
Só deu Bom dia e sumiu
Réplica da empresa
23/07/2026 às 08:55
Bom dia,
Sra. Monica,
Encaminhei um whatsapp
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 14:28
Eu gostaria de agradecer esse lindo gesto de respeito da uau inglesa me enviando uma garrafa de 2,7 litros de sabao líquido chá branco q e maravilhoso eu recomendo cheirosodemais parabéns gratidão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10