Só enrolação e nada de solução.
Respondida
Jacutinga - RS
03/08/2026 às 12:20
ID: 255483595
Em relação a reclamação ID: 253723457 nada foi resolvido. A empresa só ficou de enrolação e não fez absolutamente nada para resolver meu caso. O mínimo que poderiam fazer era enviar o produto coretamente. Lamentável esse tipo de comportamento por parte da empresa que sempre admirei e comprei produtos por muitos anos, agora vem fazer essa palhaçada de não enviar o produto que comprei.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 08:59
Olá. Sr. Domingo, tudo bem? Esperamos que sim!
Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
Tentamos contato no telefone informado na reclamação, porém não tivemos sucesso.
Encaminhamos uma mensagem (whatsapp) solicitando maiores informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.
Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco telefone: 0800 704 9191.
Protocolo: *****/ ID: *****
Atenciosamente.
Equipe de atendimento UAU Ingleza.