Produto com defeito a troca não foi realizada e nem o valor foi devolvido
Não respondida
Ourinhos - SP
23/07/2024 às 16:33
ID: 193611763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu adquiri um filtro dessa cerâmica e veio com defeito, havia uma abertura no compartimento de água filtrada e ele montado ficava bambo, eles não queriam realizar a troca, depois de muita insistência eles aceitaram, depois que o produto foi devolvido eles afirmaram que chegou trincado lá então não iriam trocar mais e nem devolver o valor pago, ofereceram devolver apenas 40% do valor, e eu falei que não, que eu queria o produto mesmo, e não solucionaram a questão.