Porcelanato Gaudí com alteração de cor após instalação e aspecto encardido.
Não resolvido
Rio Verde - GO
10/11/2025 às 14:38
ID: 231503119
Muito insatisfeita com o porcelanato Gaudí ,depois de acentado mudou a cor ficou com aspecto encardido pessima qualidade, tinha já vista visto reclamações desta marca ,mas quis arriscar pois a vendedora disse q isso não acontecia
Compartilhe
Resposta da empresa
11/11/2025 às 09:38
Bom dia
Por favor entre contato com ******* para continuarmos seu atendimento.
Réplica do consumidor
11/12/2025 às 09:23
Não resolveram! muito insatisfeita como essa marca não indico
Réplica da empresa
15/12/2025 às 07:42
Bom dia
Somos 100% responsáveis por defeitos de fabricação.
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 08:03
Foram lá olharam o porcelanato e alegarão q não tem defeito, sendo q o piso mudou a tonalidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4