CERAMICA BARROBELLO INDUSTRIA E COMERCIO

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Belo Horizonte - MG

04/08/2023 às 14:35

ID: 169525551

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Comprei as telhas da empresa Telhas Barrobello na loja física da Leroy Merlin em Contagem no dia 25-11-*******, com a entrega sendo realizada em 02-12-*******.
Como as telhas não foram resinadas adequadamente, apresentaram mofo com pouquíssimo tempo de uso. Entrei em contato com o representante Wellington em 11-05-*******, e só fui respondido em 13-07-*******, solicitando que eu entrasse em contato com a Janaína que é do Comercial, cujo contato foi realizado no dia 13-07-******* e ontem, no dia 02-08-*******, tive um retorno no e-mail informando que eles não se responsabilizam pela mercadoria vendida.
As telhas são de péssima qualidade e gostaria que houvesse um retorno da empresa com uma solução, seja com a disponibilização de uma resina ou selador para resolver o problema apresentado, ou a troca das telhas.
Todas as imagens já foram enviadas para os representantes acima citados.